Bestellen & Afhalen
Zijn de artikelen in mijn winkelwagen voor mij gereserveerd?
Nee, de bieren in je winkelwagen zijn niet gereserveerd. Pas als je na het invullen van je gegevens op ‘kopen’ hebt geklikt, dan zijn de bieren voor jou gereserveerd en worden ze de volgende dag geleverd.
Wat kan ik doen als ik een verkeerd verzendadres heb opgegeven?
Neem contact met ons op via team@foeders.nl of bel naar +31616174830. Wij versturen de pakketten meestal rond 16:00. Voor die tijd is het mogelijk om het adres aan te passen. Als je bestelling al verzonden is, kunnen wij je adres helaas niet meer aanpassen. PostNL zal je pakket uiteindelijk naar ons retourneren
Op welke manieren kan ik betalen bij Foeders Online?
Op de site: IDEAL, Creditcard, PayPal, Bankcontact, Apple Pay en Biercheque. In de winkel is het voor nu alleen mogelijk om met Pin te betalen. Swipen mag ook.
Hoe werkt Biercheque?
De Biercheque is bij Foeders te verzilveren als betaalmethode, niet te verwarren met een kortingscode. De Biercheque kom je als betaalmethode tegen na de winkelwagen, het invullen van de aflevergegevens en het kiezen van de bezorgmethode. Je kunt dus gerust helemaal doorklikken naar betalen.
Vul in dit veld de 19 -cijferig code + pincode in en voor het eventueel restant bedrag kun je een andere geselecteerde betaalmethode gebruiken.
Is het ook mogelijk om mijn bestelling af te halen?
Dat kan zeker. Het is dan ook mogelijk om de bieren die je vergeten bent te bestellen alsnog te kopen in onze winkel!
Hoe snel kan ik mijn bestelling afhalen?
Vrij snel! In de ochtend besteld is dezelfde dag afhalen. In de middag besteld is de volgende dag afhalen. Mocht het haast hebben kan je altijd contact met ons opnemen en zorgen wij dat het klaarstaat!
Dus jullie hebben ook een winkel?
Zeker wel! Onze winkel vind je op de A.Hofmanweg 24-26 in Haarlem deze is open van maandag t/m zaterdag van 11:00 t/m 17:00.
Welke betaalmogelijkheden zijn er in de winkel?
Momenteel alleen nog PIN.
Ook niet onbelangrijk; hoe gaan jullie om met Manco's?
Uiteraard hangt er een voorraadsysteem achter onze website en proberen wij zoveel mogelijk compleet te leveren. Helaas kan het door meerdere redenen weleens voorkomen dat er iets niet is. Omdat wij met veel unieke bieren en brouwsel werken betekend dat dan ook vaak dat het bier niet te vervangen is of besteld kan worden. In dat geval krijgt u altijd binnen 2 dagen uw geld terug gestort, maar we nemen altijd eerst contact op om te vragen of wij een vervangend bier er voor in de plaats kunnen doen. Het vervangende bier zal wel in de stijl en prijscategorie zijn als het eerder bestelde bier.